Küldetésünk a folyamatos fejlődés!

Megbízóinkkal hosszú távú, stabil kapcsolatot alakítottunk ki, ennek köszönhetően alaposan ismerjük szervezeti működésüket, így lehetőségünk van valóban egyedi, az adott partner számára speciálisan kialakított programok megvalósítására.

Természetesen új partnereinknél is törekszünk arra, hogy egy-egy új képzési program kialakítása során a szervezet átfogó ismeretében tegyünk javaslatot a fejlesztési folyamat megvalósítására.

Speciális módszertanú megoldásaink:

•  Saját know-how alapján kidolgozott „Írásbeli kommunikáció” tréning ügyfélkapcsolati dolgozók számára.
• A szendvics-módszer elsajátítását szolgáló „Oktatás-módszertan” tréningünk a szervezetek szakmai oktatásában, az új munkatársak betanításában és mentorálásában érintett kollégák, belső oktatók, trénerek számára nélkülözhetetlen. A sikeres program svájci fejlesztésű, hazai kizárólagos megvalósítója a KLG Prominent Kft.
• „Interaktív prezentációs technikák tréning” vállalatok vezetői és kiemelt munkatársai számára. A képzés saját know-how, melynek alapja az előző pontban jelzett svájci fejlesztés.
• Saját tréning know-how-nkat alkalmazzuk a szolgáltatásokat nyújtó, illetve klasszikus call centerek munkatársainak alap- és továbbképzéséhez is.
• Saját fejlesztésben alakítottuk ki a vezetők és kiemelt munkatársak auditját, mely a kompetencia értékelésen és fejlesztésen túl a vállalati kultúra fejlesztését, a vállalati szintek közötti együttműködés erősítését is szolgálja.
• Biofeedback tréning
• Nagycsoportos tréningek
• Dráma tréning
• On the job képzések
• Train the trainer programok

Kiemelt referenciáink: